Expédition & retours – Ebbelt
 

Expédition & retours

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Restrictions et acceptation de la commande

Lorsque vous passez une commande fait une offre pour sa part qui est acceptée uniquement au moment où nous envoyons un email de confirmation que le produit a été expédié et contenant un certain nombre d’expédition. La formalisation de l’achat est soumis à la disponibilité des produits en stock, pour cette raison, ne fera pas partie de l’achat de ces produits dont l’expédition nous avons pas confirmé par email.

Restrictions de livraison

Ebbelt seul navire en Europe. Dans le cas où vous avez placé une commande pour un autre pays aura droit à l’annulation de l’opération effectuée et le remboursement de tout montant déjà payé.

Processus d’achat

Une fois que vous avez placé votre commande, vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail. Ce courriel, cependant, ne représente pas l’acceptation de votre commande, car il est est soumis à la réception de vous envoyer un courriel qui confirme que les produits que vous avez commandés ont été envoyés.

Frais d’expédition

Les commandes que vous faites auront fixé.

  • Le prix est de 4,95 € (TTC) en Espagne
  • Reste de l’Europe € 9,95.

 

Frais d’expédition

La livraison de tous nos produits sont fabriqués à partir du point du distributeur logistique, faire tous les efforts pour respecter les délais de livraison estimés 24 à 72 heures selon la destination et la date de l’ordre pour l’Espagne et 4,5 jours en Europe. S’il vous plaît noter que les délais de livraison sont des estimations. Si votre produit est pas livré dans le délai que nous avons spécifié, nous vous demandons, s’il vous plaît prendre contact dès que possible avec nous par courriel à info (at) ebbelt.com indiquant la date de votre commande, votre nom, votre e-mail et le numéro de commande. Ainsi, il sera beaucoup plus facile de trouver votre commande et indiquer la date qui sera livré. Dans la lointaine possibilité écoulé 30 jours depuis reçu email de confirmation de votre commande avant qu’elle a été reçue, vous pouvez annuler librement l’ordre et obtenir un remboursement complet du prix payé, y compris les frais d’expédition. Les livraisons sont effectuées uniquement par les entreprises de transport, il ne faut pas oublier que vous aurez besoin de signer la réception de votre réception de la commande. Nous ne livrons pas à des boîtes postales.

Résultats

Si au moment de la réception des produits vous trouvez que l’emballage est endommagé, ouvrir le colis en présence du transporteur afin de vérifier qu’ils ne sont pas endommagés. Dans le cas où vous avez souffert, point eux dans le bordereau de livraison du transporteur et contactez-nous via info (at) ebbelt.com Si le produit est défectueux, ou d’erreur est différent de celui voulu, nous vous enverrons en supposant que le bon produit expédition immédiatement ou au remboursement du prix du produit si elle devient indisponible en stock. Si le produit n’a pas répondu à vos attentes, vous aurez 14 jours ouvrables à partir du moment de la livraison pour retourner avec un remboursement complet du produit et les frais d’expédition d’origine. A cet effet, s’il vous plaît contacter info (at) ebbelt.com et expliquer les instructions à suivre, et l’adresse à laquelle envoyer le produit. Pour effectuer le remboursement, vous devez envoyer le produit dans les mêmes conditions avec lesquelles il est venu, le même emballage et tout ce qui va à l’intérieur de la boîte. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge du client. bureaux Ebbelt sont situés dans la commune de Ontinyent (Valencia, Valence) Invoquer vacances dans la ville.